杜晶晶

杜晶晶

讲师定位:网点转型及网点管理专家
擅长领域:网点管理/网点服务/网点转型/网点负责人能力提升/运营主管能力提升
授课领域:零售银行/网点经营管理
常驻地

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深圳市

课程

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7

案例

案例

298

累计授课

累计授课

6

讲师资历

《5A行长TM》版权课程发起人 《当责领导力TM》国际版权课程国内首批授权讲师 《小景大爱TM-3微服务体系设计》版权课程发起人 中央电视台特邀嘉宾 国家二级心理咨询师 专注于网点转型管理、网点负责人、运营经理团队能力培养 全国多省农商行、城商行、农信社等多地区域指定合作老师 曾任:曾任职于日资、韩资公司,科技公司、华南区业务总监 ▲多家银行总行指定合作老师:工商银行总行、中国银行总行、浦发银行总行、兴业银行总行、华润银行总行、富滇银行总行、长沙银行总行、桂林银行总行等 ▲多地省分行指定合作老师:工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄银行等 ▲多家分行指定合作老师:招商银行、光大银行、交通银行、兴业银行、广发银行、民生银行等

实战经验

9年培训规划及金融行业培训经历,致力于网点转型管理、支行长管理能力提升、网点负责人培养、服务管理提升等方面的课程开发、培训及辅导工作。曾主持或参与数百家银行的培训及辅导项目,与团队一起帮助数家银行培养了优秀的网点管理团队、建立了服务及管理标准,训练了数万名员工;其中《5A行长》、《网点转型管理》、《网点负责人综合能力提升》、《运营主管综合管理能力提升》等课程被多家银行连续多次轮训。讲课注重对现场学员的启发,参与互动多,形式多样化,实用及可操作性非常强,平均满意度95%以上。

部分客户

工商银行:工商银行广州分行、工商银行茂名分行、工商银行湖南省分行、工商银行长沙分行、工商银行十堰分行、工商银行黄冈分行、工商银行绵阳分行、工商银行成都草市支行、工商银行眉山分行、工商银行成都分行、工商银行眉山分行、中国工商银行达州分行…… 农业银行:农业银行贵州省分行、农业银行海南省分行、农业银行遵义分行、农业银行成都分行、农业银行兰州分行、农业银行吉安分行、农业银行仙桃分行、农业银行天门、农业银行潜江分行、农业银行晋城分行、农业银行梧州分行、农业银行增城分行、农业银行顺德分行……

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