陈亭如

管理者高效沟通

● 明确沟通中人性的弱点和盲点，做到有的放矢； ● 分析企业常见的沟通问题，筛选出最佳解决方案； ● 掌握针对不同对象的提问技巧，问对问题解决问题； ● 学习沟通中应了解的人性弱点和忙点，学会多种提供手段； ● 对常见沟通问题讨论分析，给出解决方案，并挖掘背后的原理； ● 巩固沟通原理，知其然更知其所以然，在未来的工作中，触类旁通； ● 挖掘企业内上下级、平行部门之间沟通障碍的深层原因，拆掉部门墙； ● 改善企业内部沟通方面存在的执行弊端，促使全员实现当责、担责、尽责。

企业中基层管理人员

陈亭如-武汉市

可复制的执行力

● 掌握执行中目标拆分的重要性 ● 学会用成果框架工具管控成果 ● 学会用责权梳理表来完成执行任务 ● 掌握执行管理中的角色变化 ● 学会使用工具：时间推进表 ● 学会使用工具：表扬六要素

中基层管理者/新任管理者

陈亭如-武汉市

心态修炼与压力管理

● 协助学员树立正向的思维，培养敬业精神，与公司价值保持一致 ● 辅助学员建立职业品牌，进而建立企业品牌，提升双方的竞争力 ● 培养学员的正确的职场行为、工作责任感，提升对企业的认同度、忠诚度 ● 有效引导学员找到个人职业发展和企业发展的结合点，提升工作动力为何参加？

中基层管理者/新任管理者/青年骨干/高潜人才

陈亭如-武汉市

教练式管理艺术

● 掌握教练式的成果导向思维对话 ● 学会使用开放式问题，通过提问方式引爆员工内在驱动力，从而提升做事执行力 ● 学会建立信任的沟通场域，打开沟通桥梁 ● 学会如何用团队教练方式开高效会议，现场出成果 ● 建立和谐人文关系和组织文化 ● 学会运用教练方式促进绩效提升 ● 掌握团队教练的应用方法开高效会议

中高层管理者

陈亭如-武汉市

绩效改进的辅导

● 学会转变在绩效辅导中和下属的关系，形成相互信任的绩效伙伴关系 ● 掌握教练辅导的基本框架，即发问、聆听、区分、回应框架 ● 掌握辅导的流程，课堂上能演练，课堂下能运用 ● 现场真实项目研讨，揣着问题来，带着答案走

中基层管理者、青年骨干

陈亭如-武汉市

管理者情商修炼

● 正确理解职场中由于压力造成的心理成因 ● 掌握4种领导风格在职场中的优劣势及行为特征 ● 提升管理者的自我反思能力和影响力 ● 掌握团队关系管理的提升方法

青年骨干/储备干部/中基层人员

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高绩效团队建设

● 认识团队成员的天性以及领导者个人的领导力天性对团队绩效的影响 ● 解决绩效提升过程中的人事匹配难题，促升团队合力 ● 促进团队指责和抱怨情绪转化，敢于直面问题并采取积极的下一步行动 ● 融合团队核心管理者、融合团队成员，建立共同的沟通频道 ● 用人成事，新思路处理好管理者个人、团队成员、团队和组织这三者之间的关系

中高层管理者、核心骨干

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管理者的五项修炼

● 明确自己作为管理者该有的角色和定位 ● 掌握设定目标的原则学会正确传递目标 ● 掌握员工对话与有效反馈，善用方法辅导员工成长 ● 掌握跨部门沟通原则，能使用方法进行跨部门沟通 ● 掌握PDCA循环法，形成管理思路及管控方法

中基层管理者、新任管理者、青年骨干、高潜人才

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